سياسة الإرجاع والاسترداد

في coblins.com ، نحن ملتزمون تجاهك. سيقوم فريق مراقبة الجودة لدينا بفحص العناصر الخاصة بك قبل الشحن لضمان رضاك، وضمان الجودة. نأمل أن تحب ما طلبته! ولكن في حالة عدم رضاك ​​بنسبة 100%، فقد جعلنا عملية الإرجاع سهلة. إذا كانت هناك مشكلة مع المنتج المستلم، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال Service@coblins.com ، وسوف تقوم خدمة العملاء بالرد عليك في غضون 24 ساعة.
 

كم من الوقت يجب أن أقوم بالعودة؟

لديك 30 يومًا كحد أقصى من تاريخ الشراء لإرجاع المنتج. يجب أن يتم ختم حزمة الإرجاع الخاصة بك بالبريد خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. لن يتم قبول المرتجعات المختومة بالبريد بعد 30 يومًا من تاريخ الشراء.

سياسة الإرجاع والاستبدال

قابلة للإرجاع أو الاستبدال:
1. حجم غير مناسب.
2. تم العثور على البضائع المعيبة أو التالفة عند فتح العبوة. على سبيل المثال، وجدت أن السحاب كان مكسورًا عندما لم أجربه.
3. يرسل التاجر بضائع خاطئة.
إذا كان ذلك بسبب مشاكل الجودة، أو الحجم غير المناسب، وما إلى ذلك، فيجب إعادته أو استبداله. يجب إرسال العنصر مرة أخرى إلى مكان المنشأ. الأصل في الصين. يمكن الحصول على عنوان الإرجاع المحدد عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني الخاص بنا. سوف نقوم بالرد خلال 24 ساعة.

ملاحظة هامة

1. يرجى عدم إرسال الإرجاع إلى عنوان المرسل الموجود على الطرد الخاص بك. هذا ليس عنوان الإرجاع وسيؤثر على معالجة الإرجاع.
2. ليس لدينا ملصقات الإرجاع ولا نغطي تكاليف الشحن.
 

المبالغ المستردة

ستتم معالجة المبالغ المستردة بالكامل في غضون 3 أيام عمل بعد استلام حزمة الإرجاع الخاصة بك. سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية.

تبادل

سنقوم باستبدال البضائع لك خلال 3 أيام عمل بعد استلام طرد الإرجاع.

سياسة الإلغاء

تبدأ عملية إنشاء المنتجات قريبًا جدًا حيث نعمل على تسليم طلبك في أسرع وقت ممكن، بحيث تخضع جميع طلبات الإلغاء بعد الطلب لرسوم إعادة تخزين بنسبة 50 بالمائة.
نحن نحتفظ بالحق في إجراء أي تعديلات على هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر إشعارات أي تغييرات هنا. إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص هذه السياسة أو أي من سياساتنا الأخرى، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.