سياسة الشحن

هدفنا هو أن نقدم لك أفضل خيارات الشحن، بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه. نقوم بالتوصيل لمئات العملاء في جميع أنحاء العالم كل يوم، ونسعى جاهدين لتزويدك بخدمات على أعلى مستوى.

ينقسم الإطار الزمني لتسليم الطلب إلى قسمين:

وقت المعالجة: التحقق من الطلب وفحص الجودة والتعبئة والتغليف. يتم إرسال جميع الطلبات إلى مركز التنفيذ لإرسالها في غضون 8-24 ساعة بعد تقديم الطلب.
الوقت الإجمالي هو مجموع وقت المعالجة ووقت الشحن.
وقت المعالجة: الوقت بين تقديم الطلب ووقت شحنه.

وقت الشحن: الوقت بين وقت شحن طلبك وتسليمه إليك.
شركة الشحن: Yanwen
وقت المعالجة: 3-5 أيام عمل بعد تقديم الطلب.
وقت الشحن: 10-20 يوم عمل بعد الشحن من مستودعاتنا.

ملحوظات:
1) الشحن السريع غير متاح لصناديق البريد وعناوين APO/FPO.
2) يشمل وقت الشحن 3-5 أيام عمل فترة المعالجة المطلوبة لمعالجة طلبك من تاريخ تقديم طلبك.
3) سنبذل قصارى جهدنا لتسليم الحزمة الخاصة بك في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك، قد تكون هناك حاجة إلى وقت إضافي بسبب العناوين غير الصالحة ومشكلات التخليص الجمركي.
4) إذا لم تصل الحزمة الخاصة بك في غضون 21 أيام عمل بعد تقديم طلبك، يجب عليك الاتصال بدعم العملاء في غضون 180 أيام عمل بعد تقديم طلبك.
5) نعمل على تحسين عملية التسليم لدينا لجعل الطرود الخاصة بك أكثر أمانًا، لذلك قد تتأخر معالجة الطلبات.

ولكننا الآن نأسف جدًا لأن تأخير الشحن كان أمرًا لا مفر منه أثناء الوباء. نظرًا لتعليق معظم شركات الطيران الدولية وعملية التخليص الجمركي الطويلة، سيكون وقت تسليم الطرد الخاص بك أطول من المتوقع.

في ظل ظروف النقل الجوي الصعبة، ما زلنا نبذل قصارى جهدنا للعثور على شركات طيران موثوقة لعملائنا، والاتصال بالجمارك المحلية لتقصير وقت التخليص. من فضلك أعطنا المزيد من الوقت.

وهنا رسوم الشحن لدينا:
إذا كان إجمالي عملية الشراء الخاصة بك أقل من 59.99 دولارًا أمريكيًا، فسيتم محاسبتك بمبلغ 6.99 دولارًا أمريكيًا مقابل الشحن.
إذا تجاوز إجمالي مشترياتك 59.99 دولارًا، فيمكنك الاستمتاع بالشحن المجاني.
إذا كنت تريد الشحن السريع، فستحتاج إلى دفع 8.99 دولارًا إضافيًا.
إذا كنت تريد شحن سريع VIP، فستحتاج إلى دفع 15.99 دولارًا إضافيًا.
إذا كنت تريد الشحن الدولي، فستحتاج إلى دفع مبلغ إضافي قدره 20.99 دولارًا.

الشحن السريع، الشحن السريع لكبار الشخصيات، الشحن الدولي سيعطي الأولوية للشحن.

يستغرق الشحن المجاني من 10 إلى 20 يوم عمل. يستغرق الشحن السريع من 10 إلى 15 يوم عمل ويستغرق الشحن السريع VIP من 7 إلى 10 أيام عمل. الشحن الدولي يستغرق 5-7 أيام عمل.

بمجرد معالجة طلبك، تختلف أوقات الشحن حسب مكان تواجدك، كما هو موضح أدناه:

بلد الشحن الوقت

الولايات المتحدة وكندا وأستراليا: 10-18 يوم عمل

المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا ودول أوروبا الرئيسية الأخرى: 10-20 يوم عمل

أيرلندا والنرويج والجزيرة والتشيك ودول شمال أوروبا الأخرى: 10-20 أيام عمل

المكسيك، البرازيل: 10-20 أيام عمل

كولومبيا وتشيلي ودول أمريكا الجنوبية الأخرى: 10-20 يوم عمل

في جميع أنحاء العالم باستثناء تلك المذكورة أعلاه: 10-20 يوم عمل

*بسبب تأثير فيروس كورونا (COVID-19) على مستودعاتنا وعمليات الشحن لدينا، قد تتأخر عملية الطلب ووقت الشحن لمدة تصل إلى 5 أيام عمل إضافية. نحن نعمل على تحسين عملية التسليم لدينا لجعل الطرود الخاصة بك أكثر أمانًا، لذلك قد يكون هناك 2-3 أيام عمل التأخير في معالجة طلباتك.